为配合去年底公布的《中国邮政集团公司改革三年行动实施方案（2020-2022年）》，4月15日还发布了对该方案的解读。
该方案涉及多个方面，包括与物流相关的问题，如完善公司治理、推进治理能力现代化等。与后勤相关的具体问题如下：
在 "七大改革攻坚战 "中，方案提到了农村地区与物流相关的问题，如提升邮政投递服务的核心竞争力、促进农村地区电子商务生态系统建设、推动惠农合作项目协同发展等。
方案明确，普遍服务、邮政寄递服务、金融服务和农村电子商务是中国邮政的主要职责和业务。
方案还提到了转型和创新的挑战，如推进普遍服务能力建设、促进网点转型、加强业务生态系统建设、加快业务创新等。
方案还指出，要提升宅急送业务核心竞争力，建立健全营销体系，提升服务质量，优化业务结构，深化经营体制改革，持续推进降本增效。
推进农村电商生态圈建设，提升平台运营能力，增强渠道数字化运营能力，提升基地服务能力，强化支撑保障能力。
推进农合项目协同发展，深化源头获客，培育推广典型模式，加快打造协同服务场景，完善政企联合推进机制，优化平台型邮储银行协同发展的运行机制、支持保障 机制，完善评估推进机制，完善项目评估沟通机制。
分别推进资产重组和盘活，探索研究宅配物流战略重组。
这一解读表明，中国邮政在物流领域的发展方向是强化快递业务竞争力，构建农村电商生态圈。涉及的企业包括中国邮政国际货运代理有限公司（EMS或中邮国际货运代理有限公司）和邮乐电商平台。
目前，中国快递市场上有七家上市公司：顺丰、中通、京东、圆通、百世、韵达和德宏，EMS或京东物流正在与京东物流竞争成为中国第八家快递物流上市公司。不过，如果京东物流在今年6月左右成功上市，EMS仍将是排名最低的公司。
除快递业务外，EMS还涉及仓储服务、运输配送、物流金融和供应链。
然而，EMS的市场份额并不高。根据艾媒咨询发布的顶级快递公司市场份额数据，顺丰、三通一达合计占据了72.87% 的市场份额。其余市场份额不足30%，其中包括快速发展的极兔和专门从事大件快递的德邦等公司。
EMS的服务质量也很差。根据国家邮政局发布的用户申诉公告，2020年7月以来，EMS申诉处理业务总体指数偏低。从有效申诉率来看，EMS月均有效申诉率是全国平均水平的4.3倍。
在资本市场方面，EMS的表现不如其他大型快递企业。顺丰、三通一达等快递公司已经上市多年，而EMS只是传闻要上市。
EMS是1999年最早在中国上市的专业快递公司之一，市场份额超过90%。
然而，在这几年间，EMS的经营状况每况愈下，从2009年到2011年，其国内快递销售额增长率连续三年落后于全国性快递公司。
原创文章，作者：易运网，如若转载，请注明出处：https://www.eyuni.cn/265712.html
