韵达控股的第二十四届网络大会以及2023年度表彰大会已于2月27日至28日在苏州成功举办。韵达集团董事长陈敏出席了此次盛会并讲话。此次会议以“品质服务,数智经营,共建共赢”作为核心议题,目的是回顾和总结20223年韵达在全网的各项工作,并为2024年韵达全网的工作进行规划,同时也是为了表彰2023年表现出色的集体和个人。
韵达总部快递、国际物流、供应链、冷链、门店驿站等多个部门、各个中心、各个部门、各个省份的公司、各个分拨中心、各省协发委的代表、各个网点的代表、杰出的小哥代表、被表彰的集体和个人代表,共计1000多人参加了这次会议。

此次会议对2024年全国邮政管理工作会议的核心内容进行了深入的学习和传达,特别强调了韵达全网应当紧紧抓住行业的发展机会,勇往直前,以追求高品质的发展为核心目标,始终坚守“安全至上”的原则,稳步推进“快递进村”的项目,加速“快递进厂”的进程,深化“快递出海”的项目,并促进快递服务与制造业的深度融合;我们将持续致力于关爱小哥、绿色环保、技术创新应用、数字化、智能化、标准化以及产品和服务创新等多方面的工作,以促进韵达网站的质量和数量双重提升,从而更有效地改善商家、客户和消费者的服务体验。
会议达成共识,经过2023年的持续稳定运营和迅猛发展,韵达全网不仅在不断加强网络、中转、派送、技术和人才等基础设施的同时,也在全力推动构建以市场需求为导向的城市产业带、具有地方特色的产业供应链网络以及海外网络。到了2024年,韵达全网将持续致力于安全、管理和服务的整体规划。我们将持续努力提升服务质量、能力和水平,全方位增强生态圈各部分和合作伙伴之间的协同作用,确保每一个使用韵达产品和服务的商家、顾客和消费者都能深切体验到快递物流所带来的便捷与美好。
韵达的董事长兼总裁聂腾云明确表示,他们将遵循国家邮政局的工作指导和策略,以“客户为核心”的原则,集中精力发展主要业务,同时整合国内和国际的业务。他们将持续加强内部能力、提升能力和提供优质的服务,以确保为商家、客户和消费者提供高品质的服务,满足他们的工作和生活需求;借助自动化和数智化的技术,使得小哥的工作变得更为简单,并增强了他的职业自尊;借助网络协作,我们能与各种合作伙伴更紧密地合作,共同推动行业向高品质方向发展。
韵达联席的董事长陈立英强调,韵达全网必须始终遵循“全网一体”的发展方针,团结一致,致力于提升服务质量,加强服务口碑的建设,并在优化客户体验方面进行深入研究。在业务拓展过程中,韵达要积极发挥自身优势,不断探索新业态、新形态、新模式、新渠道,打造全产业链服务平台,以更加完善的服务内容与手段满足市场需要。韵达全网应当恪守“勤俭进取,实事求是”的核心理念,持续“学习、创新”,紧密跟随行业的发展趋势和市场的需求,在韵达的大型平台上开展创业活动,齐心协力,努力奋斗,为商家、客户和消费者提供更高质量的服务,为社会创造更大的价值。
韵达的执行总裁符勤在他的发言中指出,目前的行业发展正面临着新的机会。整个网络需要以市场需求为核心,“从市场中获取效益、从经营活动中获取效益、从产品质量中获取效益”,共同努力提高服务的价值,为社会提供便利,并为商家、客户和消费者创造更多的价值。

在会议上,负责财务、网络、营销和中转的副总裁以及负责规划运输和质量监控的负责人进行了全面的工作回顾和战略部署,同时,协发委主任和大区协发委主任也进行了详细的汇报和交流。各片区负责人结合各自企业实际情况进行了经验交流。在2023年度,会议为那些表现出色的集体和个人授予了年度杰出加盟商奖、白金五星级快递员奖以及最佳服务质量奖等多项荣誉。
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