9 月 14 日,沃尔玛宣布推出最新的 "深夜送货 "服务。 这项服务允许顾客在晚上 9 点半之前下单,沃尔玛将保证在晚上 10 点之前送达。顾客只需打开沃尔玛应用程序或网站,选择取货或送货,并在可用时间内进行选择。 沃尔玛的 "实时购物"(Live Shopper)功能允许顾客通过实时短信与私人购物顾问沟通。 根据官方公告,按需配送时段可用于当日送达,购物者可根据自己的日程安排选择最佳时间。当日送达非常适合那些现在不需要产品,但想在当天晚些时候或第二天早些时候取货的顾客。顾客还可以选择特快专递,这非常适合急需商品的顾客。沃尔玛可以在最短 30 分钟、最长 90 分钟内送达货物,为顾客节省时间。 沃尔玛+会员可以选择增加 InHome 服务。InHome 服务可将商品直接送到冰箱或放在柜台

上。沃尔玛的 InHome 服务目前在 46 个市场提供,有 3500 万户家庭使用。 值得注意的是,沃尔玛今年 8 月宣布与 Wing 合作,提供无人机送货服务。沃尔玛两年前推出了无人机送货服务。在这两年里,沃尔玛为 7 个州的 36 家商店提供了超过 10,000 次安全送货服务。最近,沃尔玛与谷歌母公司Alphabet支持的按需无人机送货公司Wing合作,继续扩大无人机送货服务。未来几个月,达拉斯市区的两家沃尔玛商店将开始提供这项服务,使沃尔玛能够为另外 6 万户家庭提供服务。 该服务推出后,顾客可以从 App Store 或 Google Play 下载 Wing 应用程序,输入地址以确定自己是否在 Wing 无人机送货范围内。顾客将可以订购冷冻食品(满足对冰淇淋的渴望)、家庭必需品、通心粉和奶酪等最后一分钟的餐食解决方案,甚至鸡蛋等易碎物品。
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