8月27日，南京邮电大学的“快递学院”金色牌匾从红绸背后露出其真实面貌，这标志着全国第一个专门培训“快递专业人才”的学院正式建立。这是我国首个专门面向快递业人才培养的院校。在互联网的时代背景下，这个与亿万消费者紧密相连的人才落地项目，得到了江苏邮管局、江苏快递协会、苏宁物流、南邮现代邮政学院等相关机构的一致支持和推进。据了解，快递人才培养已成为我国快递产业发展中一个重要问题。正值第三届快递员节之际，快递学院的成立无疑成为了该行业的一项重大福利。
完成学校与企业的合作建设后，学生可以获得结业证书
据了解，苏宁物流与南京邮电大学现代邮政学院联合创办了快递学院，这也标志着该行业首个学校与企业合作的“快递学院”的诞生”。据了解，该专业以培养学生综合素质为核心，通过对大学生进行系统全面的教育训练和实践锻炼，使他们能够掌握现代物流配送技术及相关专业知识。该学院对全社会的物流专业人士开放报名，开设了如《有效沟通与压力处理》和《快递末端安全管理强化之路》等多个专业课程。学生可以自主选择课程及时间参加实训活动。“同学们”在完成组班后，经历了4个课时的培训，他们在毕业时将获得培训技能的结业证书。同时，学院设立了“校园爱心驿站”和“快递服务体验站”。“我们还建立了一个邮政快递培训中心，并致力于构建一个以该中心为核心的社会服务平台。”孙知信，南京邮电大学现代邮政学院的院长，开始了他的开场白。
快递学院的建立绝对不是一个偶然事件。“尽管越来越多的年轻人投身于快递行业，但快递员的流动性仍然很高。缺乏明确的职业规划和社会对他们的职业认同是导致这一问题的关键因素。”蒋波，江苏省邮政管理局的副局长，在现场发表了言论。
到了7月底，国家邮政局和人力资源社会保障部办公厅联合发布了一份通知，名为《关于加强快递从业人员职业技能培训的通知》。至此，全国各邮政集团公司相继宣布开展了以提升快递员专业技能为目标的技能培训工作。鉴于快递行业的员工规模持续扩大，我们鼓励各企业和行业共同建立实训中心和教学基地，并积极推行如“工学一体化”和“互联网+”等前沿的培训方法。这对提高我国快递行业从业人员技能水平具有重要意义。这次学校与企业共同创办的快递学院的建立，正是对实践国家通知快速执行的一个明确体现
孙安宁，江苏省快递协会的会长，指出：“许多人认为快递员这一职业的价值并不高。正如“内行人看门道，快递行业也不例外”，心理学和语言学等领域的知识都是成为优秀快递员所必需的。”“快递员是个特殊工种，工作压力大，每天要处理大量邮件，每天要面对客户和同行，每天还要应对突发事件，这些都让我们付出了艰辛劳动。”目前，孙安宁也向所有的快递员发出警告：“无论职业高低，都不应自视过低。我们需要不断学习，提高行业的声誉，确保整个行业持续向更好的方向前进。”
在整个行业中，大家都在学习苏宁京东顺丰成这位“学友”
赋予快递员权力，其意义远不止于简单地学习几节课程。通过系统培训，不仅能够提升快递行业整体水平，还能促进企业内部管理水平的提高。通过为快递前线工作人员提供教育背景的提升机会和支持，首要任务是增强他们在岗位上的竞争力。只有不断地提高自身素质，才能更好地适应新时代的要求，从而获得更高的职业声望与价值。在学习过程中，明确各个职位的作业要求和技能水平是为消费者提供高品质服务的关键。只有这样才能使快递从业者真正做到以顾客为本，用心做好每一件事。最为关键的一点是，提升整个快递行业的教育水平，将更有助于为这个默默付出的群体赢得应得的社会尊重和地位，从而推动快递行业走向高质量的发展道路。
苏宁易购历来都在通过多种社会活动来呼吁人们对快递员给予更多的关心和爱护。在今年的第三届快递员节上，苏宁将焦点从仅仅关注快递员的福利提升转向了‘福利+成长赋能’的模式，通过不断的学习和技能提升，来增强服务能力，并为自己创造更多的价值。”苏宁物流集团的副总裁徐伟发表了声明。
记者亲眼目睹了顺丰、苏宁、京东、四通一达、邮政等超过十家物流公司的快递员，在同一教室中学习了快递学院揭牌那天的“大学第一课。”
来自苏宁的师傅马伟刚对于重返课堂有着深刻的感触。“以前我一直在学校学计算机、外语等专业，毕业后又回到了企业从事物流工作。”“当有人询问你从事什么工作时，一提到快递，你就会立刻认为你是一名劳动力，只要你有足够的体力就能完成任务。”马师傅曾经分享过这样的经验：“我现在有足够的信心说不对，快递员同样是有价值的，他们也有机会进入大学继续深造。和其他职业一样，快递员也需要付出努力才能达到卓越的标准。”
询问那渠道为何如此清澈，是因为它有源源不断的活水。在快递学院的创立之日，南邮的新生们刚好入学，这群快递员和大学新生将共同在国内的高等教育机构中学习新的知识。
未来，苏宁计划更深入地利用企业与高等教育机构的合作优势，将产业、学术和研究紧密结合，培育出高质量的应用技术人才，共同加强快递行业的专业能力建设，为该行业注入新的活力。
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