在第五次会议上，十三届全国人大常委会投票通过了电商法的草案，这部法律专门针对电子商务行为进行规范，同时也标志着我国电商行业的首个综合性法规的诞生。
这部由全国人大财经委主导的法律，自2013年被纳入立法计划并最终发布以来，打破了常规，在5年的时间里经历了4次审议和3次公开征求意见。在这期间，电商和快递业发展迅速，成为人们关注的热点。最后发布的《中华人民共和国电子商务法（草案）》（简称“电商法草案”）包括7章89条，尤其是第二十条、第五十二条、第六十五条等，这些条款对与电子商务紧密相关的快递业务进行了具体规定，被视为在更深入和细致的内涵下对快递行为进行规范。
选择绿色的链条进行快递是至关重要的
电商的过度包装不仅造成了资源的浪费，还对环境造成了污染。从电商法的三审稿到四审稿这一过程中，绿色发展成为了一个显著的调整。第六十五条明确了各级政府在推动电商绿色发展方面的职责，而第五十二条则明确要求快递物流服务供应商使用环保的包装材料。
根据电商法的相关规定，快递物流服务提供者有责任遵循环保材料的使用规定，以实现包装材料的减量和再次利用”。关于这一点，一些专家指出，电商封装这一主要污染源似乎没有受到足够的限制。
此外，第六十五条明确指出：“国务院以及县级及以上的地方人民政府和相关部门，都应当采纳相应的措施，以支持和推进绿色的包装、存储和运输方式，进一步促进电子商务的绿色进展”。这是我国首次出台关于电商行业包装环保问题的强制性行业标准——《快递封装品》系列国家标准，并在全国范围内强制施行。事实上，自9月1日开始，新版的《快递封装用品》国家标准系列已经开始正式执行。新的国家标准从绿色、减少和循环三个方面对之前的标准进行了进一步的完善和补充。
针对“仅从产业链的中间环节加强限制并不能从根本上解决问题”的担忧，国家邮政局发展研究中心法律与治理现代化研究室的负责人潘迪在受访时指出，这是四审稿中新增的一个相当重要的制度安排。他认为，快递业目前仍然存在一些问题，如绿色物流理念淡薄、快递包装不合理、消费者维权难等。在电商交易的整个过程中，商品的包装始终是一个核心环节，涉及到卖方、买方、快递服务供应商等多个参与者。在当前我国的法律框架下，快递物流等运输环节是关键节点，而其中的核心就是快递服务提供者。法律明确规定快递服务提供者必须使用环保的包装材料，这并不意味着卖方和买方可以置身事外。事实上，包括清洁生产促进法、循环经济促进法和固体废物污染环境防治法在内的多份法律文件都对包装材料和包装方式做出了明确的规定；另外一个方面，法律还要求快递服务提供者承担相应的法律责任，如消费者知情权、回收义务等。从另一个角度看，商品的包装主要是为了运输而设计的，而对于商品包装的决策权应该落在快递物流和其他运输相关的投递方身上。快递物流业作为连接买卖双方的桥梁与纽带，其绿色化程度直接影响到消费者的利益以及整个电子商务的发展状况。在处理电子商务的包装难题时，快递物流公司应该站在前列，为电子商务的绿色、环保和可持续发展提供更为出色的物流解决策略。
在没有得到许可的情况下，货物是不能被代为收取的
如果收件人不在家，也可以委托他人代为收取。快递物流服务提供者不得收取任何费用或酬劳。根据电商法草案的第五十二条，电子商务的快递物流服务提供者在提供服务时，必须严格遵循相关的法律和行政法规，并确保服务的规范性和时间限制得到满足。收货后，快递物流服务提供者应当向消费者告知有关货物安全状况等信息。在交付商品的过程中，快递物流服务提供者有责任提醒收货人进行面对面的检查；如果委托他人代为收取，必须得到收货方的同意。
另外，根据电商法草案的第五十二条，快递物流服务提供者在提供服务的同时，也有权接受电子商务经营者的委托，以提供代收货款的服务。
根据从今年5月1日开始实施的《快递暂行条例》，快递公司有责任将快递送至指定的收件地址、收件人或其指定的代收人，并确保这些信息被及时告知收件人或代收人进行面对面的验收。
关于电子商务平台的职责，电商法的草案也给出了明确的相关条款。在《电子商务法》中，应当明确规定电商平台经营者对其经营活动实施监管。举例来说，如果电商平台的经营者没有对涉及消费者生命健康的商品或服务进行资质资格的审核，或者没有为消费者提供必要的安全保障，从而导致消费者受到损害，那么他们应当依法承担相应的法律责任。在违反电子商务合同约定条款时，电商平台经营者应当与交易对方就该合同中有关内容进行充分协商，并签订书面协议，以避免发生纠纷。对于电商平台上的经营者，如果他们没有采取必要的措施来保护消费者的合法权益，或者没有完成资质资格的审核，或者没有为消费者提供足够的安全保障，那么市场监督管理部门将责令他们在规定的时间内改正，并有权处以5万元至50万元的罚款；情节特别严重的，可依法追究刑事责任。如果情况特别严重，将被命令停业进行整改，并面临50万元至200万元的罚金。
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