根据上证报中国证券网的消息（由记者温婷报道），阿里巴巴在11月16日晚公布了2024财年的第二季度报告，截止到9月30日。在这份报告中，菜鸟的单季营收高达228.23亿元，与去年同期相比增长了25%，这主要得益于跨境物流的履约解决方案所带来的收入；在相同的时间段内，EBITA的数值经过调整为9.06亿元，与去年同期的1.25亿元相比，增长速度超出了三位数，显示出其盈利潜力持续上升。
值得一提的是，在国内众多公开了7至9月业绩的领先物流公司中，菜鸟无论在营收增长还是盈利增长方面，都稳居行业之首。
根据财务报告，根据2022年的配送包裹量来看，菜鸟已经崭露头角，成为全球领先的跨境电商物流企业。跨国物流正在逐渐成为菜鸟公司增长的主要推动力。早在2017年的时候，菜鸟已经确定了跨境物流的发展方向，并具有前瞻性地进行了全球物流的布局。经过多年的努力和积累，菜鸟在2023财年成功运输了超过15亿个跨境电商包裹，为超过10万个从事跨境贸易的商家和品牌提供了服务。
随着公司加速出海和外贸逐步恢复，物流服务正在变成跨境电商在竞争中获得优势的核心因素。在阿里的组织结构中，菜鸟集团与阿里国际数字商业集团之间的合作效益正逐渐显现。根据数据资料，自从今年9月菜鸟联合速卖通推出其跨境快递“全球五日达”快线产品后，这项服务已经在如西班牙、荷兰这样的主要市场中推出。菜鸟与速卖通在物流方面的联合创新显著地提高了跨国商家的用户留存率和购物频次。
另外，根据数据，菜鸟在今年的跨境物流市场中，为了支持速卖通Choice的全托管运营模式，与速卖通合作推出了一整套物流解决方案。这使得Choice能够为跨境电商提供一系列服务，包括国际免费运输、免费退货，以及部分目的地的订单送达时间最快可达三天。得益于速卖通全托管的推动，菜鸟优选仓在今年的“双11”计划期间的备货量与去年相比增长了10倍。
在这个季度中，菜鸟与速卖通联手对中东、北美、拉美等关键市场的国际快递物流方案进行了升级。其中，海外市场的优化方案是对全球供应链进行整合，提升服务能力和效率，以适应客户需求变化。举例来说，在中东地区，如阿联酋和阿曼这样的国家，菜鸟的跨境物流效率已经从原先的30天提升到了12到14个工作日；在北美地区，菜鸟扩展了其在美国的本地配送网络，例如洛杉矶和纽约这样的主要城市，其本地配送的时间已经缩短到仅两天。同时，菜鸟也在西班牙加强了其海外本地物流的建设，到10月底为止，菜鸟在西班牙的本地快递网络已经覆盖了大约90%的地区。
在国内市场上，菜鸟仍在不断地提高其物流服务的品质。在跨境电商领域，菜鸟继续发力。在这个季度中，通过菜鸟供应链和菜鸟速递的自主合作，与天猫超市合作推出的“1212半日达”产品已经覆盖了全国的20个城市，并且消费者的满意度也在不断上升。此外，菜鸟驿站的数字化解决方案在这个季度也得到了更新。首个包裹导航功能“货架地图”已经上线，取件效率提高了超过20%。结合菜鸟APP和其他数字设备，消费者可以在最短的1分钟内完成自助取件。
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