根据现有数据，我国的货车驾驶员大约有2000万名。这些人分布在全国各地，以不同职业类别划分，主要从事货运车辆驾驶和货物装卸等劳动岗位。在新时代下，工会和党组织面临的新挑战是如何有效地组织这一庞大且流动性高的新就业群体，以保护他们的合法权益，并解决他们在工作和生活中遇到的各种问题。
安徽省利用全国最大的货车司机网络社区“卡友地带”号，鼓励货车司机在线加入工会，并进行在线“云党建”活动，从而开创了一种结合“工会+党建”的组织、服务和引导新的就业人群的新模式。
工会组织致力于为“新”人提供温暖
方勇，一位拥有超过30年工作经验的货车司机，现任安徽省亳州市货车司机工会联合会的主席。他说,“网上入会”让他有了新身份，也让他更能融入行业发展潮流。他始终记得“卡友地带”刚开始推广“网上入会”的时候，大家都急切地想要加入，并说：“会员证我都没来。”
“卡友地带”目前是全国最大的货车司机网络社区，大约有270万的注册货车司机用户。其中，不乏货车司机自发成立的各种组织。方勇，在2015年成为“卡友地带”的一员，指出：“由于长时间在街头行驶，与家庭和社交活动相距甚远，货车司机往往感觉像是孤独的大雁。当他们需要进行交通救援或维权请求时，往往会感到孤立无援。‘卡友地带’为货车司机提供了一个团结互助的场所。”
自2022年1月1日开始，新修订并实施的工会法明确指出，工会需要适应企业的组织结构、员工队伍的构成、劳动关系以及就业模式等多个方面的变化，并依法保护劳动者参与和组织工会的权益。同时要求各级工会建立网络会员服务系统，为职工提供更便捷、更优质的在线维权服务平台，让广大人民群众共享改革发展成果。这为货车驾驶员、网约车驾驶员、快递员以及外卖配送员等新兴的就业模式的劳动者提供了加入工会的途径。在全国范围内掀起了一场轰轰烈烈的“互联网+新就业形态”热潮。“卡友地带”曾是全国总工会与安徽省总工会共同选定的货车司机在线加入试点，为新的就业人群提供了一个温馨的新家。在安徽地区，通过“卡友地带”，已经有7.8万名司机成为工会的一员，而到目前为止，该平台已经有超过24万名司机加入了工会。
货车司机群体对加入党和政府的热情日益高涨，这反映了他们对党和政府的深厚归属感和认同。他们认为，通过工会组织开展形式多样的活动，不仅能帮助自己解困增收，还可以提升自我价值，增强社会责任感，实现职业发展目标。安徽省总工会的党组书记和副主席徐发成表示，工会为货车司机打造了一个集休息、娱乐、健身、心理咨询和法律援助于一体的“司机之家”。工会致力于为司机中的经济困难的家庭提供精确的帮助，并不断探索各种服务方法。其中，货车司机最为受益的是工会在维护劳资关系权益方面所展现出的独特能力。
“过去，我们追讨欠款已经变得困难，但现在工会的介入和律师的协助，使得债务很快就得到了偿还。”“我想请律师来帮我解决一个问题。”方勇发表了言论。
安徽省的各级工会组织也在针对货车司机所反映的与网络货运平台之间存在的劳动时间、劳动报酬、安全保障、争议解决等问题，发挥作用，保护司机的合法权益。
“云党建”集结了红色的力量
利用工会的力量将“卡友”团结在一起，并通过党的建设来引导“卡友。2022年6月，安徽省委组织部主导并以“卡友地带”旗下的合肥维天运通信息科技股份有限公司（简称：维天运通公司）作为主要载体，成立了党建工作专班。该专班主要负责调查货运平台企业的生产和经营状况，以及货车司机群体的现状，旨在探索和推动新业态和新就业群体的党建工作。
2022年7月，维天运通公司的党委在“卡友地带”启动了“党建云服务平台”，其中包括党员报到、党员先锋、红色客服、互助救援和意见诉求等多个版块，旨在为司机提供一系列的服务，包括安全提醒、法律咨询、互助保险和线下救援等。同时建立“云上支部+微信群”的模式，通过微信来实现与员工之间的联系和沟通，让党员们有话就说。在云服务平台上，超过6000名的党员司机进行了报到，并成功组建了一个党员司机的志愿服务团队。
方辉，湖北路歌物流有限公司党支部书记，隶属于维天运通公司，是推动“党建云服务平台”发展的关键人物之一。“我们每天都会收到许多企业和群众的来信、来电，我们想把这些信息通过‘党风热线’发布出来，让大家知道我们为企业服务了什么，也可以了解到一些情况。半月谈记者从他那里得知，在平台建立不久之后，他们在“诉求反馈专栏”上找到了一个热门帖子。帖子描述了一名货车司机因事故不幸去世，他的家中只有一个未成年的孩子，由于缺乏意外伤害保险，他的生活陷入了困境。
因此，“党建云服务平台”的“红色客服”迅速掌握了相关情况，并组织了一个名为“互助保障云计划”的项目，旨在为司机提供意外死亡和互助救援的保障，为已去世的司机家属提供了30万元的互助保障金。
到现在为止，这个起源于“党建云服务平台”的项目已经为超过2000名货车司机提供了互助保障，并为三名已故司机的家庭提供了90万元的救助资金。维天运通公司的党委还主导了一个名为“卡车司机互助保”的公益项目，吸引了超过16万人次参与保障计划，并为190户卡友家庭累计发放了近6000万元的补助金。
“党建云服务平台”还与湖北省汉川市政府部门进行了合作，共同探讨并建立了一个“司机党员—企业党组织—交通部门党委—市委‘两新’工委”的投诉处理和分类解决机制。通过搭建起党务工作平台，实现党员群众诉求快速回应、服务资源优化配置。维天运通公司的董事长冯雷指出：“只有党的组织与党员共同努力，我们才能更有效地解决货车司机们所面临的‘急难愁盼’问题。”
急切地希望得到他人的协助，共同筑起心灵的桥梁
2022年8月2日，黄翠军这位货车司机从湖南单独前往江苏进行货物运输，在途经合肥的途中不幸遭遇了事故。车内装满了即将在高温天气中腐烂的鲜百合，他在“卡友地带”急切地发布了紧急求助信息。
“离这里并不遥远，很快就会到达！”他一边查看路况，一边给大家讲解交通常识。陈飞飞，作为“卡友地带”党员司机志愿者服务队合肥分队的队长，一看到相关信息便立即作出回应。大约一个小时之后，10位司机陆续抵达事故地点，他们帮助处理事故、协助货物转运，并在凌晨时分才离开现场。一名乘客对记者说。“我甚至没有喝一瓶水，真心地感谢他们！”黄翠军深受感动地表达了自己的感受。
基于“党建云服务平台”创建的党员司机志愿服务队，在安徽省内已经建立了16个分队和90个支队，吸引了超过1000名党员司机的参与。在成立不满半年的时间里，已经组织并实施了近6万次的线上援助和近200次的线下救助活动。
陈飞飞表示，他们的货车上总是备有撬棍、钢丝等紧急救援工具，“在多次救援行动中，都能明显感受到司机对党员和党组织的深厚信任”。
“党建云服务平台”也在积极利用党组织的影响力，协助司机解决跨越省份和城市的问题。“红色客服”为交通企业提供服务时，也遇到了一些新情况、新问题。孟庆华司机曾向“红色客服”报告，他在316国道的汉川段遭遇了“油耗子”窃取柴油的事件。“红色客服”迅速与汉川市交通运输局取得了联系，并随后在当地成立了专门的工作小组，由公安部门发起了“打击‘油耗子’百日攻坚行动”，结果5名嫌疑人被连续抓获。民警也主动联系“卡友”,帮他们找回被盗的油。这一事件引发了“卡友”群体的广泛关注，他们纷纷发布帖子表示：“党组织真的很有力量！”
此外，众多的贴心服务为“卡友”带来了心灵的温暖。“党员志愿者”深入一线开展志愿帮扶活动……这些温馨服务措施让广大货运驾驶员感受到了来自党组织的关怀与关爱。“红色客服”全天候24小时不间断地向司机传递关于天气和路况的最新消息；同时还开通了手机微信小程序“微卡”,提供“一键报修”和“一键求助”功能。在维天运通公司党委的积极推动下，多个地方已经设立了“司机驿站”，并对货车司机实施了免费开放政策；“党建云服务平台”会定时为驾驶员组织各种福利活动。
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