20 年来，中国通信屡屡抓住时代的风口，这不仅是 “运气 “使然，更重要的是在风口和机遇来临之前，中国通信做了大量的准备工作。这些准备工作包括业务形式的创新、分销结构的变革和组织结构的升级。赖梅松将这种能力称为 “抓住机遇的能力”。只有具备了这种能力，中国交通才能在时代的洪流中乘风破浪。 然而，没有哪家公司总是幸运的，有起有落。中国电信也不例外，在突发事件越来越频繁、不确定性越来越大的情况下，中国电信该如何保持自己的地位并进一步
发展呢？ 首先，必须将命运掌握在自己手中。回顾中国电信创业初期，赖梅松讲述了他当年织布的经历。当时，他买了一台织布机，希望通过代加工赚取更多利润。然而，由于市场经济的发展，商品供过于求，他卖不出去，最终亏损。这次经历让梅松来深刻认识到，命运必须掌握在自己手中。 这次经历对中通的创业和发展产生了重大影响。中通创业初期定下的底线是亏损 500 万就退出，坚持不借钱、不借款的原则。此后，面对不确定的市场竞争和环境影响，中国电信求稳求定，经营省际班车，自装车辆，自主研发信息系统和智能设备。 然而，2020 年初疫情爆发，全球面临前所未有的挑战，中通也不例外。疫情在全球蔓延，中美贸易战升级，国际政治、经济、资本环境发生巨大变化。面对这些挑战，中通选择于2020年9月在香港重新上市，使公司能够更积极地面对类似风险，并将其影响降至最低。 对中通而言，在香港重新上市是一个恰当的决定。这一决定基于对时机的判断和紧迫感。赖梅松说，这是在正确的时间做了正确的事情。 其次，中国通号面临的挑战是护城河的优势正在缩小，规模仍然重要，但不再是 “王者”。 中通的护城河主要体现在不断扩大经营规模的规模效应和最终的成本控制上。这种能力使中通建立了强大的护城河，并取得了行业领先地位。然而，随着竞争对手逐渐掌握中通的套路并采取类似举措，中通的护城河优势逐渐减弱。 此外，在当前的市场环境下，规模不再是唯一重要的因素。过度和无序的竞争已被监管机
构所制止，竞争和治理环境正在发生变化。因此，中国电信需要从 “价格竞争 “转向 “价值竞争”，寻求突破和突围之道。 在这方面，中国电信已经开始构建生态系统，以此作为新的护城河。中通已发展成为涵盖快递、跨境、快运、商业、云仓、航空、金融、信息、传媒、冷链等领域的综合物流服务企业。中通的目标是形成生态护城河，在未来 3-5 年发挥更大的作用。 总体而言，中通在 20 年的创业历程中积累了大量的创业实践经验。但面对未来的挑战，中通需要保持马拉松和归零精神。马拉松心态意味着他需要走得更长、更远，需要更多人相信他、追随他。归零心态，就是要学会把小成绩归零。只有这样，中通才能在前进的过程中欣赏到不一样的风景。
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