2023年5月24日，菜鸟与申通快递宣布推出 "智仓配次日达 "服务。"智仓配次日达 "是国家重点经济区物流升级计划，目前已覆盖长三角和珠三角经济区。 攻略》称，"智仓配次日达 "不同于一般快递的 "代收 "到 "签收"，而是实现实际次日达的 "签收即付"。以比行业平均截单时间短6小时、全天90%的订单实现每个包裹平均8小时次日达的速度。菜鸟和申通还承诺，对于标注 "次日达 "的包裹，一旦出现延误，将给予消费者一定的赔偿。 菜鸟集团副总裁、国内供应链事业部总经理帅勇在接受媒体采访时表示："物流基础设施的完善确实可以促进次日达在经济领域的实现。今年，我们在固定资产上的投入超过往年，换来的是长期
可见的成本效益"。 他表示。 据了解，菜鸟今年继续投资和升级基础设施，包括自动化和半自动化设备，以及建设定制化仓库集群，以满足大客户的需求。与此同时，菜鸟还在算法、技术方案和场景上不断迭代。 帅勇说：" 在华东和华南地区已经布局了仓库集群，更多的仓库集群也在陆续开业。 在华中、京津冀、西南经济圈等商户工厂附近也在建设其他仓储集群。" 未来的目标是增加中国主要城市商圈次日达的数量。目前已实现次日达商品 SKU 超过 10 万个，预计明年或年底可实现次日达 SKU 100 万个。仓储集群的建立将使商家实现100-200公里以内的配送距离，提高营业额，降低商家运营成本。 菜鸟针对国内供应链的产品战略也在不断升级。今年，菜鸟计划推出一系列针对电商场景的服务产品。 其中包括次晨达和半日达产品（优选仓配）、面向主要经济体的高性价比服务产品（智选仓配）以及资源丰富的专业化服务产品（经济仓配）。仓储与配送）。 帅勇告诉记者，企业越成功，上市的回报就越大，对企业的发展也越有帮助。具体上市细节，请以对外公告为准。" 5月18日晚，阿里巴巴控股集团宣布，财付通将启动上市探索计划。当晚，菜鸟集团CEO万霖发布全员信，希望全体员工加快能力建设，开启新的创业征程，力争在未来十年成为全球领先的数字化、智能化综合物流集团，成为受人尊敬的优秀企业。 阿里巴巴公布了 2023 财年第四季度及全年业绩，其中菜鸟 2023 年 1-3 月的销售额为 136.19 亿元人民币，同比增长 18%。调整后的息税折旧摊销前利润（EBITA）为-3.19亿元人民币，亏损同比减少65%。 对于服务水平的提升是否会影响端到端的交付，帅勇说："最终，投入必然会找到回报的路径，我们坚信这一点。" 各种投入的增加将在菜鸟和申通内部消化，通过规模整合和仓库集群、流程整合以及与申通配送中心共同进行基础设施投资，最大限度地降低成本。时效性的提高有望增加商家的销售额，提高转化率。 申通快递总裁王文彬也指出，公司增加的成本并没有转嫁到末端，目前总部正在消化这部分成本增加。他补充说："经济型快递服务'次日达'的合作对申通来说有一定的成本增加，但我们可以接受和控制。今后，随着我们规模的扩大，成本会越来越低。我们希望与菜鸟合作后，商家能更积极地选择申通的服务，享受更大的溢价。 帅勇在接受采访时强调，商户朋友们不会涨价，高时效服务并不意味着高成本，最重要的是要让商户买得起。对第一批商户有明确的优惠政策，成本不会增加，增值服务会提供合理的让利。 这几年，申通不断加快步伐，市场份额从去年的 11.14%提升到今年一季度的 12.48%，提高了 1.34 个百分点。此外，申通还制定了从 2020 年起三年内投资 100 亿美元建设新中心和进行设备升级的计划，希望借此重返一流企业行列。王文彬说："申通希望定位为经济型快递，代表着未来三年的快递量将进入前三名，时效和质量都要放在首位。今年年初，我们公布了5500万天的处理能力，经过半年的运营优化，目前日均处理能力已经达到6000万，即使在大的情况下，我们的网络依然比较稳定，能够更好地服务商家和消费者。" 王文彬表示，智能仓配对申通业务量的影响，"会对业务量有所贡献，但很难量化，因为申通的业务还是以基础服务产品为主，增值服务很多。" 王文彬指出，智能仓配对业务量会有贡献，但很难量化，因为金通的业务还是以基础服务产品为主，增值服务很多。
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